هذه الشروط هي الاتفاق بينك وبين OfferLak («أوفرلك» أو «نحن») عند استخدامك تطبيق أوفرلك وموقعه. بإنشائك حساباً فإنك توافق عليها وعلى سياسة الخصوصية.
1. ما هو أوفرلك
يعرض أوفرلك العروض التي تنشرها المحلات القريبة على خريطة وفي قوائم، ويمنحك كوبونات مجانية للاستفادة منها. أوفرلك ليس البائع؛ فكل محل مسؤول عن منتجاته وخدماته وجودتها وأسعارها، وعن الوفاء بعرضه وفق الشروط الظاهرة في التطبيق.
2. حسابك
- تسجّل الدخول برقم هاتف تملكه ويمكنه استقبال رسائل واتساب. حساب واحد لكل شخص.
- احتفظ بهاتفك وبرموز الدخول لنفسك؛ فكل ما يجري من حسابك يُعدّ صادراً عنك.
- يمكنك تصفح العروض دون حساب، وتحتاج إلى حساب للحصول على الكوبونات وحفظ المفضلة واستقبال الإشعارات.
- يجب ألا يقل عمرك عن 13 عاماً لإنشاء حساب.
3. الكوبونات
- الكوبونات مجانية وشخصية: لا يجوز بيعها أو مبادلتها أو التنازل عنها.
- لكل عرض حدوده الخاصة، مثل عدد الكوبونات التي يمكن للشخص الاحتفاظ بها، والأيام والساعات التي يسري فيها، والفروع التي يشملها، ومدة صلاحية الكوبون بعد الحصول عليه. يعرض التطبيق هذه الشروط قبل أن تحصل على الكوبون.
- أظهر الكوبون (رمز QR أو الكود) في أحد فروع المحل المذكورة ما دام صالحاً. يُستخدم الكوبون مرة واحدة، ويُعدّ مستخدماً عندما يمسحه المحل.
- يحق للمحل رفض كوبون منتهي الصلاحية، أو مستخدم سابقاً، أو مُبرز خارج شروط العرض.
- كميات العروض محدودة. يبقى الكوبون الذي حصلت عليه محجوزاً لك حتى تنتهي صلاحيته أو تلغيه، وقد ينتهي العرض بنفاد كوبوناته.
- الأسعار والخصومات والعملات يحددها المحل، ولا يتقاضى أوفرلك منك أي مبلغ.
4. الاستخدام العادل
توافق على ألا:
- تستخدم عدة حسابات أو رقم هاتف شخص آخر لجمع كوبونات أكثر مما يسمح به العرض؛
- تنسخ الكوبونات أو تبيعها أو تبادلها، أو تُبرز كوبوناً ليس لك؛
- ترسل بلاغات كاذبة، أو تسيء إلى المحلات أو موظفيها أو غيرهم؛
- تجمع بيانات أوفرلك آلياً، أو تحاول تفكيك التطبيقات، أو تعطّل أنظمتنا أو تثقلها؛
- تستخدم أوفرلك في أي أمر مخالف للقانون.
يحق لنا تقييد أي حساب يخالف هذه القواعد أو إيقافه أو إغلاقه، وإلغاء الكوبونات التي حُصل عليها بمخالفتها، والاحتفاظ بالسجلات اللازمة لمعالجة ذلك.
5. مشكلات مع محل أو عرض
إذا لم يفِ محل بكوبون صالح، أو كان العرض خاطئاً، أو أغلق المحل أو انتقل، أبلغنا من صفحة العرض أو المحل في التطبيق. نراجع كل بلاغ، وقد نتواصل مع المحل، ويمكننا تصحيح العروض والمحلات أو إيقافها أو إزالتها، لكننا لا نستطيع ضمان نتيجة محددة لكل بلاغ.
6. المحتوى وعلامتنا التجارية
تطبيقات أوفرلك وموقعه واسمه وشعاره وتصميمه ملك لنا. أما نصوص العروض وصورها فملك للمحلات التي تأذن لنا بعرضها. يمكنك استخدام أوفرلك لأغراضك الشخصية فقط.
7. الخدمة
نعمل على إبقاء أوفرلك متاحاً ومعلوماته دقيقة، لكن المحلات هي التي تكتب عروضها وتحدّثها، وقد تتوقف الخدمة للصيانة أو لظروف خارجة عن إرادتنا. يُقدَّم أوفرلك «كما هو»، ويحق لنا تغيير الميزات أو إضافتها أو إزالتها.
8. المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، لا يتحمل أوفرلك مسؤولية المنتجات والخدمات التي تقدمها المحلات، ولا رفض محل الوفاء بعرض، ولا الخسائر غير المباشرة. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجيز القانون الحدّ منها.
9. الإشعارات
نرسل الإشعارات التي تختارها في إعدادات التطبيق، والرسائل المتعلقة بحسابك وكوبوناتك (مثل اقتراب انتهاء صلاحية كوبون). وتُرسل رموز الدخول عبر واتساب.
10. الإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام أوفرلك وحذف حسابك في أي وقت، من التطبيق (الحساب ← حذف الحساب) أو من صفحة حذف الحساب. ويحق لنا إغلاق الحساب الذي يخالف هذه الشروط، بعد تنبيهك متى كان ذلك معقولاً.
11. التغييرات على هذه الشروط
عندما نغيّر هذه الشروط ننشر النسخة الجديدة مع تاريخها. وإذا كان التغيير مهماً سنطلب منك الموافقة على النسخة الجديدة في التطبيق قبل متابعة استخدامه.
12. القانون
تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة في سوريا، وأي نزاع يتعذر حله ودياً يُحال إلى المحاكم المختصة في حمص.
13. التواصل
OfferLak · حمص، سوريا · support@offerlak.com